Netissä riittää pelattavaa vuoden jokaiselle päivälle. Nettikasinoita on lukematon määrä, mutta kaikki eivät ole yhtä laadukkaita suomalaisten pelaajien näkökulmasta katsottuna. Mikä tekee suomalaisesta nettikasinosta erinomaisen?
Turvallisuus ja luotettavuus
Suomalaiset kasinopelaajat arvostavat ensisijaisesti laatua, turvallisuutta ja luotettavuutta. Jo pitkään alalla toimineet kasinot, kuten Suomikasino, ovat lunastaneet paikkansa suomalaispelaajien keskuudessa.
Nettikasinoilla voi pelata joko rekisteröimällä pelitilin tai kirjautumalla omilla pankkitunnuksilla, riippuen kasinosta. Kasinon täytyy pystyä tunnistamaan pelaajansa muun muassa estääkseen alaikäisten pelaamisen. Kirjautumisen yhteydessä jaat omia henkilökohtaisia tietojasi, joten on sanomattakin selvää, että kasinon tulee olla luotettava toimija.
Suomessa rahapelejä saa toistaiseksi järjestää ainoastaan Veikkaus, joten suomalaisille suunnatut kasinot on rekisteröity ulkomailla. Suomalaiset voivat kuitenkin pelata täysin laillisesti näillä ulkomailla rekisteröidyillä nettikasinoilla. Monilla suomalaisille suunnatuilla nettikasinoilla on töissä suomalaisia, etenkin asiakaspalvelussa.
Yleisimpiä pelilisenssejä ovat Maltan, Viron ja Ison-Britannian lisenssit. Ennen uudelle kasinolle suuntaamista kannattaa aina tarkistaa kasinon pelilisenssi: minkä maan peliviranomainen on sen myöntänyt ja onko lisenssi voimassa. Maltan peliviranomaisen MGA:n myöntämä pelilisenssi on alan kenties suosituin, sillä se on hyvin tarkasti valvottu ja säännelty. Mikäli kasinolla on ETA-alueen lisenssi, ei voitoista tarvitse maksaa veroa. Jos lisenssi on ETA-alueen ulkopuolelta, kuten Curacaolta, tarvitsee voitot ilmoittaa verottajalle.
Laaja pelivalikoima
Yksi erinomaisen kasinon tuntomerkki on tietenkin loistava pelivalikoima. Kukapa haluaisi pelata kasinolla, jossa pelivalikoimaan ei ole panostettu. Hyvä pelivalikoima on monipuolinen ja kattava.
Erinomaiselta kasinolta tulisi löytyä reilusti perinteisiä pöytäpelejä ja niiden eri muunnelmia sekä pöytiä erikokoisilla pelibudjeteilla pelaaville. Pöytäpeleihin kuuluvat kasinopelien klassikot, kuten pokeri, ruletti, blackjack ja baccarat sekä niiden monet muunnelmat.
Suomalaisilla kasinoilla on tietenkin reipas kattaus viihdyttäviä kolikkopelejä, sillä ne ovat yleisesti ottaen kasinoiden eniten pelatuin pelityyppi. Valikoimissa tulisi olla niin perinteisiä hedelmäpelejä mukailevia simppeleitä klassikoita sekä jännittäviä uutuuspelejä, joista ei puutu vauhtia eikä bonustoimintoja.
Erinomaiseksi kasinon pelivalikoiman nostaa live-kasino, jossa pelataan pöytä- ja game show -pelejä reaaliajassa oikean jakajan välityksellä. Live-kasino sopii etenkin jo jonkinlaista kokemusta omaaville pelaajille ja niille, jotka pitävät live-pelaamisen luomasta intensiivisestä tunnelmasta.
Monet nettikasinot tarjoavat myös vedonlyöntiä, sillä se on suomalaisten keskuudessa suosittu rahapelaamisen tyyppi. Hyvällä nettikasinoilla on yleisesti ottaen laaja valikoima eri urheilulajien kohteita ja kilpailukykyiset kertoimet. Plussaa kasino saa siitä, jos kohdevalikoimassa on kotimaisia sarjoja ja lajeja, jotka kiinnostavat suomalaisia. Kaiken huipuksi kasino saa pisteitä myös siitä, jos valikoimissa on urheilun lisäksi muitakin vedonlyöntikohteita, kuten viihdettä ja politiikkaa.
Monipuolinen ja nopea maksuliikenne
Hyvät suomalaiset nettikasinot tarjoavat maksutavat, jotka ovat suomalaisten pelaajien suosiossa. Saatavilla olevat maksutavat vaihtelevat kasinoittain, mutta useimmiten talletukset ja kotiutukset onnistuvat joko verkkopankin välityksellä, maksupalvelun tai nettilompakon kautta tai tunnetulla luottokortilla. Suomalaisille suunnatuilla kasinoilla plussaa on tietenkin suomalaisten palveluiden, kuten Eutellerin käyttö.
Joukosta edukseen erottuvalla kasinolla rahansiirrot eli talletukset ja maksut hoituvat erityisen sukkelaan. Etenkin niin sanotut pikakasinot tai kasinot ilman rekisteröitymistä ovat tunnettuja nopeista kotiutuksista, sillä ne käyttävät maksuliikenteessä ja asiakkaan tunnistamisessa suomalaisia verkkopankkeja.
Tosin aina tulee ottaa huomioon, että joissakin maksutapavaihtoehdoissa tapahtuva viive ei ole kasinon vastuulla, sillä esimerkiksi luottokorttimaksuilla on normaalisti parin päivän käsittelyaika.
Osaava asiakaspalvelu
Suurimmaksi osaksi kasinolla pelaaminen sujuu ongelmitta, mutta toisinaan eteen voi tulla pulmia tai kysymyksiä, joihin kaipaisi asiakaspalvelun apua. Laadukkaan kasinon erottaa kilpailijoistaan sen asiantunteva asiakaspalvelu, joka toimii suomeksi. Parhaat nettikasinot panostavat asiakaspalveluun, joka on tavoitettavissa nopeasti ja helposti.
Parhailla suomalaisille suunnatuilla kasinoilla asiakaspalvelun kanssa pääsee juttusille joko live chatin, yhteydenottolomakkeen tai sähköpostin välityksellä. Parhaimmillaan asiakaspalvelu on tavoitettavissa kellon ympäri vuoden jokaisena päivänä.
Hyvän kasinon tuntomerkkeihin kuuluu myös se, että sivuilta löytyy helposti UKK-osio, säännöt ja ehdot, jotka on luettavissa suomeksi.
Toimivuus ja käytettävyys
Suomalaiset pelaajat arvostavat saumattomasti toimivaa nettikasinoa, jonka sivuilla on helppo navigoida. Helppo käytettävyys ja kitkattomasti toimivat sivut ovat erinomaisen kasinon tuntomerkkejä.
Nykyään lähes kaikki nettikasinot toimivat sulavasti niin tietokoneella kuin mobiililaitteella. Joillakin nettikasinoilla on oma mobiilisovellus, mutta pelaaminen onnistuu aivan yhtä hyvin laitteen selaimessa. Nettikasinoiden mobiiliversioissa on käytössä kaikki samat pelit ja ominaisuudet kuin tietokoneella pelatessa. Pelit on optimoitu mukautumaan pienellekin näytölle.
Vastuullisen pelaamisen tukeminen
Rahapelaamisen tulisi olla ainoastaan viihdettä ja hauskanpitoa, eikä siitä koskaan pitäisi koitua taloudellista haittaa tai muita ongelmia. Rahapelaamiseen liittyy aina riski rahapeliongelmasta ja muista pelihaitoista, ja jokaisen pelurin on tärkeää ymmärtää vastuullisen pelaamisen periaatteet. Tärkein sääntö jokaiselle rahapelien parissa viihtyvälle on se, että koskaan ei pidä pelata sellaisilla rahoilla, joita ei ole varaa hävitä.
Luotettavat nettikasinot suhtautuvat aiheeseen vakavasti ja tarjoavat asiakkailleen tietoa ja tukea pelaamisen hallintaan liittyen. Asiakkaistaan välittävät kasinot tarjoavat pelaajille erilaisia vastuullisen pelaamisen työkaluja, joiden avulla pelaajat voivat valvoa ja rajoittaa omaa pelaamistaan.
Vastuullisen pelaamisen työkaluihin kuuluvat muun muassa aikarajojen asettaminen, talletus- ja tappiorajat sekä mahdollisuus laittaa oma pelitili tarvittaessa jäähylle. Vastuullista pelaamista tukevalla kasinolla pelaaja voi myös ottaa yhteyttä asiakaspalveluun, joka osaa antaa neuvoja työkalujen käyttöön.